Langkau ke kandungan utama

P1 Wimax Beri Penjelasan Berkaitan Aduan Pengguna

Nampaknya pertanyaan langsung saya kepada pihak P1 Wimax telah mendapat respon yang baik. Alhamdulillah, isu dan kes ini sebenarnya boleh diselesaikan dengan baik. Tips mudah, nak selesaikan masalah adalah dan mesti dalam keadaan yang tenang dan akal yang waras. Rasullullah S.A.W pun menasihatkan kita untuk bertenang dan ambil wudhuk bila hati dan perasaan berada di dalam imarah.
Isu P1 Wimax Sucks - hasrulhassan.com

P1 Wimax sudah beri penjelasan mengenai terdapatnya lebih 18 ribu pelanggan (dan bekas pelanggan) yang tidak berpuas hati mengenai perkhidmatan dan servis yang diberikan oleh pihak P1 Wimax. Ketidakpuastian ini ditunjukkan dengan wujudnya sebuah group khas di Facebook - P1 Wimax Sucks.

Ramai juga rakan blogger yang berada di dalam group ini termasuklah +Melastik Bintang , +Eyriqazz GTO , +rabiatul adawiyah , +Ben Ashaari , +Emas Putih , +Mas Zull , +kamil salleh , +Mk Syahir dan ramai lagi. Tak caya? Tengok paparan di bawah ini.
Dan kalau anda tengok betul-betul, ada PacketOne MY dalam senarai tersebut.

Tadi, saya ada beritahu mengenai pertanyaan direct saya mengenai isu perkhidmatan P1 Wimax. Memandangkan saya bukan pengguna, jadi penting saya dapatkan sendiri jawapan daripada mereka mengenai ramai yang tidak puas hati sebelum saya terbitkan entri isu panas ini.

Alhamdulillah, mungkin pertanyaan di atas mendapat respon (rasa-rasa je ... tak pasti). Dan akhirnya keluar di Utusan Malaysia bertarikh 4 Januari 2014. Lama juga menunggu tapi respon seperti ini sangatlah penting supaya pengguna rasa terbela, dan bagi meredakan hati yang marah-marah. Masing-masing perlu bertanggungjawab untuk berikan kebaikan sesama, In Sha Allah, jalan penyelesaian ada.
Anda boleh baca keseluruhan berkaitan isu ini di Utusan Online (klik). Menarik sekali di akhir perenggan laporan akhbar itu, dinyatakan berikut:

Kata kenyataan itu, berdasarkan pemeriksaan syarikat itu berhubung rekod langganan Mohd. Rizuani, dia merupakan bekas pelanggan perkhidmatan P1 yang telah menamatkan langganannya.

Menurut kenyataan itu, bagaimanapun, dia layak untuk menerima bayaran balik sebanyak RM584.75 setelah siasatan terhadap aduannya yang dibuat menerusi saluran betul mendapati keadaan liputan rangkaian di tempatnya adalah lemah. Haaa .. selesai cara baik kan? Dapat duit balik, asalkan guna saluran yang disediakan, permasalahan boleh dirungkaikan.

Sebelum ini ada juga blogger melaporkan isu ini ... anda boleh baca entri dari +Bro Framestone di sini - Perlu Ke Blogger Sebarkan Fitnah Terhadap P1

Saya bukan nak sokong mana-mana pihak, cuma nak bagi kesempatan buat semua. Bila dah ada penyelesaian sebegini, saya maklumkan dan kongsikan kepada anda semua.

Update: Jika anda salah seorang mangsa CTOS, sila isi borang yang disediakan di sini - http://bit.ly/p1ctosinv

p.s: Tak puas hati dengan mana-mana pihak sekalipun, jangan sampai kita sebar fitnah, dan elakkan menulis yang boleh burukkan keadaan. Adu domba dan buat isu jadi keroh dan melarat adalah sikap yang wajib dielakkan... kecuali untuk isu-isu berkaitan dengan iman dan akidah.



Dah baca post berikut:

advertisement


Komen Pembaca ...

  1. masalahnya hh.. muja bayar on time.. sampai dua bulan tak leh guna.. then bulan berikutnya muja dapat email kena bayar rm 70 lebih.. bila g bayar kena rm98. ni bukan fitnah ni hh.. muja sendiri lalui.. masa terminate maxis boleh setel on the spot.. tp ngan p1 kena tunggu tiga hari.. dalam tiga hari tu tak guna pun.. ntah2 kena byr sebulan.. bayar langgar kontrak dah rm300.. dalam rm500 rugi macam tu je.. cemana?

    BalasPadam
    Balasan
    1. Tak ada yang boleh saya bantu, tapi pihak P1 Wimax mungkin boleh. Cuba muja hubungi balik mereka. Saya boleh kata itu dan ini tetapi apa yang berlaku adalah terhadap diri muja yang saya sendiri tiada pengalaman.

      Dapatkan pembelaan, cuba daaptkan beberapa blogger yang hadapi masalah serupa dan terus ajukan kepada mereka. Buat entri dan cc kepada mereka pun boleh. FAcebook pun boleh.

      Padam
  2. Betul.FA sokong entri ni.Masalah boleh selesai secara baik.Tak perlu nak tabur fitnah.Satu lagi jgn cepat melatah.

    BalasPadam
    Balasan
    1. sapa yang tabur fitnah fa? dorang cakap ape?

      Padam
    2. Ala .. yang pasal gambar tu Muja ... tgk kat blog Broframestone yang saya bagi link tu

      Padam
  3. Boleh saya tau apa perkhidmatan internet yg ok..

    BalasPadam
    Balasan
    1. Bagi sy streamyx dan yes ... walaupun ada hickup sikit tapi masih lagi terkawal

      Padam
  4. mama pakai seminggu, terus tak boleh guna, ni duit dah keluar ni, suruh terminate, dah terminate tapi setiap bulan menuntut duit.. ntah apa-apa ntah, duit apa kalau memang dah terminate..

    BalasPadam
    Balasan
    1. Sebarkan apa yang perlu. Mungkin cara itu orang lain akan lebih tahu untuk menilai.

      Padam
    2. bella hadapi benda yg sama. dah TERMINATE dowg suruh hantar modem and clear outstanding. today P1 send SOA ada bape bln tertunggak. mcm mane ni ??? =( aritu cakap name kite CTOS. sedih

      Padam
    3. Blogger perlu guna medium penulisan utk ekspresi luahan.

      Padam
  5. harap P1 amik iktibar atas masalah ini

    BalasPadam
  6. Saya pernah gunakan P1..So far, indah khabar dari rupa.. Plus, saya juga pernah ditawarkan bekerjasama dengan P1 sebagai bloggers, namun tawaran diberikan hanya menguntungkan sebelah pihak saja..

    Myself, P1 memang dlm my blacklisted broadband...The rest digi, maxis, celcom i pernah cuba, namun tidakla begitu menghampakan seperti P1 menghampakan saya...

    BalasPadam
    Balasan
    1. Ramai yang tak berapa suka dengan P1 dan kecewa dengan khidmat diberikan. Harapnya apabila dah ramai blogger menulis mengenai, maka dapatlah sedikit sebanyak bagi pencerahan kepada mereka yang nak cari perkhidmatan internet ni.

      Padam
  7. Saya kongsikan pengalaman peribadi saya bersama p1 wimax, bukan menfitnah tapi ini pengalaman peribadi yang turut saya forwardkan ke fb p1 dan twitter p1 namun langsung tidak menerima respons http://www.eyriqazz.com/2013/12/pengalaman-saya-bersama-p1-wimax.html

    BalasPadam
  8. Saya masih pelajar, x guna benda mahal2 macam tu...

    BalasPadam
  9. Assalamualaikum,

    Ya entry ni bagus tidak memihak pada sesiapa, sy pun buat hanya nak public aware dengan keadaan sebenar apa yg berlaku. P1 bole twist apa saja dia nak.

    Tapi P1 tidak menjawab soalan yg diajukan. Hanyalah general answer. Mungkin sesiapa yg tak pernah menggunakan P1 tak tau apa masaalah sebenar.

    Press bertanya phone number untuk dihubungi pun wakil P1 tidak dapat bekerjasama. Tu press yg tanya bukan individu. Jawapan adalah sy tak ingat, sy tak bole beri. Satu company besar tapi merahsiakan no phone untuk dihubungi? Ishkkk

    Rasanya baca la post2 dari pengguna. Mungkin tak semua genuine case tapi sy bole kata kebanyakan.
    Assalamualaikum
    Rizuani

    BalasPadam
    Balasan
    1. Ya, saya dah banyak baca; ada yang betul2 luah apa yang mereka hadapi, ada pula tu sengaja buat cerita bagi blog dapat trafik mencanak. Apapun, yang benar kena cerita, yang fitnah kena elakkan.

      Moga apa yang berlaku sekarang jadi iktibar buat semua pengendali internet di Malaysia.

      Padam
  10. Fuhhh mcm mana la perasaan pengguna P1 ni yaa..

    BalasPadam
  11. Boleh juga cuba Tribunal Pengguna Malaysia: http://on.fb.me/1ARBntS

    BalasPadam

Catat Ulasan

Terima kasih kerana sudi tinggalkan komen. Komen anda adalah tanggungjawab anda. Jika anda dapati ada mana-mana link tidak berfungsi di dalam blog ini, sila beritahu saya ye.

Untuk peluang pengiklanan, sila email saya menerusi ruangan 'Contact Me'. Terima kasih.

Popular

Bagaimana Cara Nak Jadi Jutawan Dengan Produk Sendiri?

Siapa yang tak teringin nak jadi jutawan kan? Sejak saya menjadi seorang blogger sepenuh masa sejak 2010 ni, saya dah nampak ramai rakan-rakan saya yang jadi jutawan. Dulu, mereka sama-sama tulis blog, tapi kini sudah berbisnes dengan produk sendiri. Awalnya untung sikit .. tapi sekarang, dah boleh dianggap sebagai jutawan.

Susah ke nak jadi jutawan ni? Ok ... mari kita semak dulu apa maksud jutawan ni. Jutawan bermaksud seseorang yang mempunyai wang atau harta yang bernilai berjuta-juta ringgit. Kalau anda ada wang atau harta lebih dari juta - ada billion, anda tetap dipanggil jutawan. Dalam bahasa Malaysia, tiada perkataan khusus untuk seseorang yang miliki wang atau harta berbillion ringgit.  Bagaimana Cara Nak Jadi Jutawan? Sekarang anda dah tahu apa maksud jutawan. Jadi, jika anda nak jadi jutawan .. misi anda mestilah untuk mempunyai dan memiliki wang atau harga lebih dari sejuta ringgit. Capai je harta bernilai juta, maka dah boleh dapat title jutawan (dari segi istilah).

Tak a…

Bahaya Makan Ikan Haruan Untuk Ibu Bersalin Caesarean

Terkejut. Saya selama ini ingat bahawa ikan haruan ini, baik ikan segar mahupun pati ikan haruan beri kesan terbaik untuk penyembuhan luka. Hmm rupanya, kesan positif penyembuhan tersebut adalah bergantung dengan metabolisma dan keadaan tubuh seseorang. Saya baru dapat tahu bahawa bahaya makan ikan haruan ini terutama untuk ibu/isteri yang bersalin secara pembedahan caesarean.

Serius, Saya betul-betul tak tahu, malah ketika isteri saya dalam minggu akhir untuk melahirkan anda .. saya dah belikan satu set pati ikan haruan berharga RM39. Isteri saya pula dah carikan bekalan ikan haruan segar menerusi rakan-rakan pejabatnya.
Bahaya Makan Ikan Haruan Untuk Ibu Pantang Bersalin Secara Bedah Caesarean Sebelum ini, isteri saya bersalin secara normal. Memang ketika dalam pantang bersalin, isteri saya akan makan ikan haruan dan juga pati ikan haruan. Ikan haruan memang dikenali mempunyai nilai kebaikan untuk penyembuhan luka. Semua orang tahu akan perkara ini.

Malah, makan ikan haruan telah me…

Telinga Berdesing Bawa Petanda

Pernah merasa telinga berdesing tak? Ia kadangkala berlaku tanpa diduga, tanpa ikut masa. Secara tiba-tiba .... ntah disebabkan apa, terasa telinga akan berdesing. Sesetengah akan mengaitkannya dengan sejenis penyakit dinamakan Tinnitus.

Walaubagaimanapun, orang lama-lama dalam masyarakat Melayu, ada telahan sendiri mengenai telinga berdesing ini. Mereka mengaitkan dengan kejadian-kejadian yang bakal berlaku dek kerana berdesingnya telinga. Orang tua lama-lama mengaitkan masa dan bahagian telinga yang mana terkena desingan ini, berikut saya kongsikan sedikit info dan pengetahuan mengenai telinga berdesing ini.
Telinga Berdesing Bawa Petanda Telinga Berdesing Bawa Petanda Sesuatu Kejadian Bakal Berlaku Jika Telinga Kanan Berdesing Jam 06:00 - 07:00 pagi - mendapat khabar burukJam 07:00 - 08:00 pagi - akan difitnah oleh orangJam 08:00 - 09:00 pagi - akan membuat rencana pergi jauh sendirian atau bersama orang lainJam 09:00 - 10:00 pagi - bermakna akan ada berita yang kurang menyenangka…